Preguntas Frecuentes

🚚 ¿Hacéis envíos?

¡Sí! Realizamos envíos a toda la península para que puedas recibir tu pedido cómodamente en casa.

• En pedidos superiores a 70€, el envío es gratis.
• Si el pedido no llega a 70€, el envío tiene un coste de 5,95€.
• El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días hábiles, para que tengas tu pedido lo antes posible.

💳 ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar de forma segura con tarjeta bancaria o mediante transferencia.

Si eliges transferencia bancaria, ten en cuenta que el pedido no se procesará hasta que confirmemos el pago.

🔄 Cambios y devoluciones

Sabemos que a veces hay que cambiar algo, por eso te damos 15 días desde que recibes tu pedido para hacerlo con tranquilidad.

Puedes hacerlo de dos formas:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas, donde te entregaremos un vale sin caducidad para que lo uses cuando quieras.
• O escribéndonos a devoluciones.miniola@hotmail.com, indicándonos los artículos que quieres devolver. Nosotros nos encargamos de gestionar la recogida con la agencia.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que todo está en perfecto estado y sin uso, te haremos la devolución del importe, descontando 9,95€ en gastos de gestión.

🛍️ Importante: los artículos de outlet no admiten cambios ni devoluciones.

👶 ¿Qué tipo de ropa tenéis?

Tenemos ropa de bebé e infantil, desde la talla 00 hasta los 6 años.

Trabajamos con marcas de fabricación nacional, elegidas con mucho mimo por su calidad y por lo bien que cuidan a los peques.

🏦 ¿Tenéis tienda física?

¡Sí! Tenemos tienda física y también tienda online, para que puedas elegir la forma que te resulte más cómoda de comprar.

Nos encanta estar cerca de nuestras familias, tanto en persona como a través de la web 💕